网购尿不湿大小不合适5天顺利退货

4月7日，成都市民李女士在一购物网站上为宝宝购买了一包尿不湿。“当时没太注意就下单了。”收到货后，李女士才发现尿不湿的大小不合适。李女士立马与商家联系，要求退货。可商家却回绝了李女士，“尿不湿属个人用品，不接受退货。”“新《消法》不是说，网购7天以内都可以无条件退货吗?”李女士有些疑惑。

为此，李女士专门上网查看了新《消法》，“无条件退货只是不包括定制商品、鲜活易腐商品等，尿不湿在可退货范围内。”李女士拨打12315。5天之后，商家主动与其联系，李女士顺利退货。

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